Programa de Puntos & Recompensas
Gana puntos por cada compra en ERA Pet Food y consigue descuentos
Para usuarios registrados
Crea tu cuenta en ERA al finalizar tu compra o desde el formulario de registro y participa en el programa de Puntos & Recompensas.
Es necesario que el cliente haga sus compras con el mismo correo de usuario y no con uno diferente. En caso contrario, no se registrarán correctamente los puntos en su cuenta.
¡Regístrate o accede a tu cuenta y haz feliz a tu mascota!
¿Cómo gano puntos?
Con el programa de Puntos & Recompensas de ERA consigues 1 punto por cada euro de tus compras para tu gato o perro.
No se incluye tarifa de transporte ni el coste del IVA de tus compras para ganar puntos.
¿Cuanto valen los puntos?
Por cada 100 puntos obtienes 5€ de descuento, pero no hay ningún mínimo ni máximo para canjear tus puntos por descuentos.
Por ejemplo, puedes canjear 50 puntos por 2,5€.
Cómo conseguir el descuento
Tienes dos formas de aplicar el descuento:
1- Al finalizar un pedido
Cuando tengas puntos en tu cuenta, desde el carrito o el formulario de pago te aparecerá un mensaje para canjear tus puntos.
Si lo deseas, puedes canjear tus puntos por un descuento, o seguir acumulando puntos.
Para canjear tus puntos, haz clic en el enlace y se abrirá una nueva ventana:
Para cambiar tus puntos por un descuento, debes hacer clic en el botón “Canjear Ahora”.
Entonces podrás seleccionar la cantidad de puntos que deseas canjear de tu balance de puntos disponibles.
Cuando un cliente elige usar sus puntos, se cambian por un cupón descuento que se aplica automáticamente a tu pedido.
También puedes eliminar este descuento de tu pedido antes de finalizar la compra si deseas conservarlo para otro momento.
Si no se usa el descuento inmediatamente en su compra, este cupón no se pierde y sigue disponible en el área de usuario para ser usado cuando quieras, ya que no caduca.
Puedes encontrarlo en Mi Cuenta > Puntos & Recompensas > Cupones.
2- Desde tu cuenta de usuario
En tu área de usuario de ERA tienes una pestaña de Puntos & Recompensas, donde puedes consultar toda la información de tu perfil relacionada con el programa.
En la sección de Puntos:
- Tus puntos disponibles y el total de puntos ganados.
- Los puntos canjeados.
- Las recompensas que has usado y el valor total.
En la sección de Recompensas:
- Puedes canjear tus puntos disponibles por el descuento correspondiente. Se generarará un cupón que puedes usar en tus compras.
- Consulta los cupones que tienes disponibles de tu programa de Puntos.
- Consulta los cupones que ya has utilizado.
En la sección Actividades Recientes puedes consultar los puntos asignados por cada uno de tus pedidos en ERA.
Puedes proceder de la misma forma que en el punto anterior para canjear tus puntos por descuentos, y consultar tus cupones descuento que puedes aplicar al realizar pedidos.
Usa los códigos de tus cupones cuando quieras en tus compras.