Conditions générales du programme d'affiliation
Table des matières
Conditions générales
Les présentes Conditions générales s’appliquent au Programme d’affiliation du site web erapetfood.com et régissent la relation de collaboration entre PETS AWAY STORE S.L., ci-après dénommé ERAPETFOOD, et les affiliés participant à ce programme. Le Programme d’affiliation vous permet de promouvoir les produits d’Erapetfood et de recevoir des commissions conformément aux dispositions des présentes Conditions générales. Ces Conditions incluent par référence les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité de ce site web.
Ces conditions s’appliqueront entre les affiliés et PETS AWAY STORE S.L.
La politique de confidentialité et l’avis juridique de ce site web sont également applicables aux affiliés et à ces conditions.
Participation au Programme d’affiliation
Pour vous inscrire au Programme, le candidat doit s’inscrire en utilisant le formulaire disponible sur la page d’inscription des affiliés. Votre demande peut être refusée ou annulée à tout moment si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas considéré comme admissible par le Programme.
Vos responsabilités en tant qu’affilié
En tant qu’affilié d’Erapetfood, vous acceptez que :
- Si vous ne fournissez pas d’informations exactes, cela pourrait entraîner votre expulsion du Programme ou la suspension ou la résiliation de votre compte d’affilié, ainsi que la perte de commissions potentielles. Ces informations peuvent inclure, entre autres, des informations de contact, toutes les URL des sites web où Erapetfood et les produits de la boutique en ligne sont promus, des pratiques et des supports publicitaires, des informations de paiement, etc. Si vous ne fournissez pas d’informations exactes, cela pourrait entraîner votre expulsion du Programme ou la suspension ou la résiliation de votre compte d’affilié, ainsi que la perte de commissions potentielles.
- Vous agirez de bonne foi lors de la recommandation et de la redirection de clients.
- Vous ne prendrez aucune mesure ni ne ferez de recommandations à vos affiliés qui pourraient entraîner une perte potentielle de revenus pour Erapetfood.
- Vous ne devez pas participer à des programmes incitatifs ni à des opportunités d’affaires qui utilisent des pratiques marketing peu éthiques ou susceptibles d’attirer des clients de mauvaise réputation.
Si nous détectons un schéma dans vos pratiques en tant qu’affilié qui, à notre avis, enfreint l’un quelconque de ces Termes et Conditions, nous pourrons suspendre ou résilier votre compte d’affilié et annuler tous les paiements de commissions en attente.
Publicité de l’affilié
Lors de la promotion d’Erapetfood, vous pourrez créer vos propres supports promotionnels à partir du contenu disponible sur le site web erapetfood.com. Ces supports peuvent inclure des noms commerciaux, des marques de service ou des logos d’Erapetfood que vous pourrez afficher sur votre site web ou votre blog en tant qu’affilié. L’utilisation de ces supports doit être limitée uniquement à des fins de promotion de la boutique en ligne Erapetfood, et en aucun cas ne doit supplanter le site d’origine. Il n’est pas non plus permis de modifier le contenu relatif aux produits promus, ni de porter atteinte aux droits d’auteur ou de propriété de tiers.
Erapetfood se réserve le droit de décider si la méthode de promotion que vous utilisez est appropriée. L’utilisation de toute méthode de promotion jugée inappropriée pourrait entraîner un avertissement, la suspension et la résiliation ultérieure de votre compte, ainsi que l’annulation de toutes les commissions en attente.
Cookies de suivi des affiliés
Nous effectuons un suivi automatique des ventes des affiliés en utilisant des cookies. Les cookies sont placés dans le navigateur de l’utilisateur qui clique sur le lien de l’affilié pour accéder à notre site web. Tous les cookies sont stockés pendant 3 jours. Si un cookie d’affilié précédent existe déjà dans le même navigateur de l’utilisateur, il sera écrasé par le nouveau cookie.
Par conséquent, la commission revient au dernier affilié qui a dirigé le client vers le site web d’Erapetfood et a terminé son premier achat.
Erapetfood n’assume aucune responsabilité pour les cookies délibérément supprimés par les utilisateurs.
Commissions à vie
Lorsqu’un client effectue son premier achat sur Erapetfood et est attribué à un affilié, il est attribué de manière permanente au compte de cet affilié. Toutes les achats, y compris les abonnements, effectués ultérieurement par le client généreront une commission uniquement pour cet affilié.
En cas de fin de la relation de collaboration entre l’affilié et Erapetfood, les clients qui lui sont attribués seront libérés et pourront être référés par d’autres affiliés.
Commissions de l’affilié
Erapetfood paiera à l’affilié une commission pour toute vente valide, équivalente à 10% du prix d’achat.
Votre compte d’affilié doit être actif au moment de la vente. Aucune commission ne sera versée pour les ventes effectuées avant l’inscription au Programme d’affiliation.
La commission sera attribuée à l’affilié une fois la période de rétractation ou de retour du produit acheté par le Client recommandé écoulée. Nous nous réservons le droit de prolonger la période de rétention sans préavis pour la durée que nous jugeons raisonnablement nécessaire pour déterminer la validité de la vente.
Les paiements de commissions sont traités le 25 de chaque mois sur demande de l’affilié. Pour être éligible au paiement des commissions, un montant minimum de 50 € doit avoir été généré. En cas de non-atteinte du montant minimum, les commissions générées seront reportées au mois suivant.
L’affilié est seul responsable de maintenir toutes ses informations à jour, y compris son adresse postale, son adresse e-mail, son nom, ses informations de paiement, ses informations fiscales et toute autre information personnelle qui pourrait avoir un impact sur le traitement du paiement de la commission.
Erapetfood se réserve le droit de suspendre les paiements de commissions à l’affilié à tout moment et pour toute période si des éléments indiquent que l’affilié ou l’un de ses clients recommandés a été impliqué dans une activité frauduleuse ou illégale ou a enfreint les présentes Conditions.
Nous nous réservons également le droit de déduire des commissions actuelles et futures de l’affilié toute commission versée pour des ventes frauduleuses, douteuses ou annulées.
Relation entre les Parties
Erapetfood et l’Affilié conviennent tous deux qu’ils concluent le présent Accord en tant que contractants indépendants, et aucune des dispositions du présent Accord ne donnera lieu à un partenariat, une coentreprise, une agence, une franchise ou une relation commerciale ou de travail entre eux.
L’Affilié n’est pas autorisé à faire ou à accepter des offres ou des représentations au nom d’Erapetfood. L’Affilié ne doit pas faire de déclarations, que ce soit sur le site Web de l’Affilié ou ailleurs, qui pourraient contredire l’une quelconque des dispositions de la présente clause.
Limitation de Responsabilité
L’Affilié convient que, dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, en aucune circonstance, y compris, entre autres, la négligence, Erapetfood ou les fournisseurs tiers ne seront responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif de quelque nature que ce soit, y compris, entre autres, les dommages résultant de pertes de profits, d’économies de coûts, de revenus, d’activités, de données d’utilisation, ainsi que toute autre perte pécuniaire subie par l’Affilié ou tout tiers.
L’Affilié convient que les limitations susmentionnées s’appliqueront, qu’elles soient basées sur un contrat, un délit ou tout autre fondement juridique, et s’appliqueront même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
En aucun cas, nous ne serons responsables envers l’Affilié pour toute violation, défaut ou réclamation de responsabilité en vertu de ces Conditions Générales ou de tout autre document pour un montant dépassant tout montant payé par l’Affilié au cours de la période d’un mois précédant la réclamation à l’origine de ladite responsabilité.
Certaines juridictions n’autorisent pas la limitation ou l’exclusion de responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs. L’Affilié convient que, dans de telles juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure permise par la loi.
Résiliation du compte d’affilié
L’affilié peut annuler et résilier son compte d’affilié à tout moment en informant Erapetfood de son retrait.
- Erapetfood peut résilier un compte d’affilié : Immédiatement et sans préavis si l’affilié ou son compte a enfreint ces Termes et Conditions.
- Avec un préavis de sept jours sans avoir à fournir de motifs.
Modification des conditions
Erapetfood peut modifier à tout moment ces Termes et Conditions du Programme d’affiliation sans préavis à l’affilié. Les Termes et Conditions mis à jour sont toujours disponibles sur le site web erapetfood.com. Si vous n’êtes pas d’accord avec une modification, vous devriez annuler votre compte d’affilié.
