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Términos y condiciones del Programa de afiliados

Tabla de contenidos

Condiciones Generales

Los siguientes Términos y Condiciones se aplican al Programa de Afiliados del sitio web erapetfood.com y regulan la relación de colaboración entre PETS AWAY STORE S.L., en adelante ERAPETFOOD, y los afiliados que participen de este programa. El Programa de Afiliados te permite promocionar los productos de Erapetfood y recibir comisiones de acuerdo con las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones. Los presentes Términos incluyen por referencia las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de este sitio web.

Estas condiciones se aplicarán entre los afiliados y PETS AWAY STORE S.L.

Son aplicables a los afiliados y a las presentes condiciones la política de privacidad y el aviso legal de este sitio web.

Participación en el Programa de Afiliados

Para inscribirse en el Programa, el candidato debe registrarse con el formulario disponible en la página de registro de afiliados. Tu solicitud podrá ser denegada o cancelada en cualquier momento si por alguna razón no eres considerado apto por el Programa.

Tus responsabilidades como afiliado

Como Afiliado de Erapetfood aceptas que:

  1. Eres responsable de proporcionar información completa y exacta de tu cuenta y de mantener dicha información actualizada. Esta información podrá ser, entre otra: información de contacto, todas las URL de los sitios web donde se promocione Erapetfood y los productos de la tienda online, prácticas y medios publicitarios, información de pago, etc. Si no proporcionas información exacta se podría proceder a su expulsión del Programa o la suspensión o rescisión de tu cuenta de afiliado y la pérdida de las posibles comisiones.
  2. Actuarás de buena fe a la hora de recomendar y derivar clientes.
  3. No llevarás a cabo ninguna acción ni harás recomendaciones a tus referidos que puedan provocar una posible pérdida de ingresos para Erapetfood.
  4. No tienes que participar en programas incentivados ni en sitios de oportunidad de negocios que utilicen prácticas de marketing que puedan ser poco éticas o susceptibles de atraer clientes de mala reputación.

Si se detecta un patrón en tus prácticas de Afiliado que, en nuestra opinión, incumple cualquier aspecto de estos Términos y Condiciones, se podrá suspender o rescindir tu cuenta de Afiliado y de cancelar todos los pagos de comisiones pendientes.

Publicidad del afiliado

A la hora de publicitar Erapetfood podrás crear tus propios materiales promocionales a partir de los contenidos que se encuentran disponibles en el sitio web erapetfood.com. Los materiales pueden incluir nombres comerciales, marcas de servicio o logotipos de Erapetfood que podrás mostrar en tu sitio web o blog de afiliado. El uso de estos materiales debe entenderse limitado a los únicos efectos de promocionar la tienda online Erapetfood, sin que en ningún caso se pueda suplantar el sitio original. Tampoco se permitirá modificar los contenidos referidos a los productos promocionados, ni afectar derechos de autor o de propiedad de cualquier tipo que correspondan a terceros.

Erapetfood tendrá el derecho de decidir si un método de promoción que utilizas es adecuado. El uso de cualquier método de promoción que se considere inadecuado podría conducir a una advertencia, la suspensión y la posterior rescisión de tu cuenta y la cancelación de todos los pagos de comisiones pendientes.

Cookies de seguimiento de afiliado

Hacemos un seguimiento automático de las ventas de los Afiliados utilizando cookies. Las cookies se ubican en el navegador del usuario que hace clic en el enlace del afiliado para acceder a nuestro sitio web. Todas las cookies se almacenan durante 3 días. Si hu.

biera alguna cookie de afiliado previa en el mismo navegador del usuario, ésta se sobrescribirá con la nueva cookie. 

Por tanto, recibe la comisión el último afiliado que haya enviado el cliente a la web de Erapetfood y finalice su primera compra.

Erapetfood no asumirá ninguna responsabilidad por las cookies eliminadas de forma intencionada por los usuarios.

Comisiones del afiliado

Erapetfood pagará al afiliado una comisión por la/s venta/s válida/s del porcentaje acordado previamente del precio de compra realizado.

Tu cuenta de Afiliado debe estar activa en el momento de la venta. No se abonarán comisiones por ventas efectuadas antes del registro en el Programa de Afiliados.

La comisión se asignará al Afiliado una vez transcurrido el periodo de desistimiento o devolución del producto adquirido por el Cliente referido. Nos reservamos el derecho de ampliar el periodo de retención sin notificación previa durante el tiempo que consideramos razonablemente necesario para determinar la validez de la venta.

Los pagos de comisiones se procesan el día 25 de cada mes previa solicitud del afiliado. Para el abono de comisiones debe haberse generado un mínimo de 50 €. En caso de no llegar al mínimo, las comisiones generadas acumularán para el siguiente mes.

El Afiliado es el único responsable de mantener toda su información actualizada, incluyendo dirección postal y correo electrónico, nombre, información de pago, información fiscal y cualquier otra información personal que tenga un impacto en el procesamiento del pago de la comisión.

Erapetfood podrá suspender los pagos de comisiones al Afiliado en cualquier momento y durante cualquier período de tiempo si hay indicios de que el Afiliado o alguno de sus clientes recomendados haya incurrido en una actividad fraudulenta o ilegal o en un posible incumplimiento de las presentes Condiciones.

Nos reservamos el derecho de deducir de las comisiones actuales y futuras del Afiliado cualquier comisión abonada por ventas fraudulentas, cuestionables o canceladas.

Comisiones Lifetime

Cuando un cliente realiza su primera compra en Erapetfood y es asignado a un afiliado, queda asignado a la cuenta de dicho afiliado de forma permanente. La primera compra o todas las compras, condición previamente acordada entre ambas partes, que realice posteriormente el cliente generarán una comisión únicamente para dicho afiliado.

En caso de finalización de la relación de colaboración entre el afiliado y Erapetfood, los clientes que tuviera asignados quedarán liberados y podrán ser referidos por otros afiliados. 

Relación entre las partes

Tanto Erapetfood como el Afiliado acuerdan que celebran el presente Acuerdo como contratistas independientes y ninguna de las disposiciones del presente Acuerdo dará origen a una asociación, empresa conjunta, agencia, franquicia o relación de agente comercial o laboral entre ellos.

El Afiliado no está autorizado a hacer o aceptar ofertas ni representaciones en nombre de Erapetfood. El Afiliado no podrá hacer declaraciones, ya sea en el sitio web del Afiliado o en otro lugar, que puedan contradecir cualquiera de las disposiciones de esta cláusula.

Limitación de responsabilidad

El Afiliado acepta que, con el alcance máximo permitido por la Ley aplicable, bajo ninguna circunstancia, incluyendo, entre otros, negligencia, hará responsable a Erapetfood o a proveedores terceros de ningún daño y perjuicio indirecto, fortuito, especial, derivado o punitivo de ningún tipo, incluyendo, entre otros, perjuicios por lucro cesante, ahorro de costes, ingresos, negocio, datos de uso, así como cualquier otra pérdida pecuniaria que sufra el afiliado o cualquier tercero.

El afiliado acepta que las limitaciones anteriores serán de aplicación, bien sobre la base de una acción contractual, extracontractual o de cualquier otra base legal, y se aplicarán aunque hayamos sido advertidos de la posibilidad de que se produzcan dichos daños y perjuicios.

En ningún caso seremos responsables ante el Afiliado respecto cualquier incumplimiento, vicio o reclamación de responsabilidad de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones o con cualquier otro documento por un importe superior a cualquier cantidad pagada pere el Afiliado durante el período de un mes anterior a la reclamación que origine dicha responsabilidad.

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños y perjuicios fortuitos o derivados. El Afiliado acepta que, en dichas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al alcance permitido por la ley.

Rescisión de la cuenta de afiliado

El Afiliado puede cancelar y rescindir su cuenta de Afiliado en cualquier momento comunicando su baja a Erapetfood.

  1. Erapetfood puede rescindir una cuenta de Afiliado: De forma inmediata y sin notificación previa si el Afiliado o su cuenta hubieran incumplido los presentes Términos y Condiciones.
  2. Con un plazo de preaviso de siete días sin necesidad de indicar los motivos.

Modificación de las condiciones

Erapetfood podrá modificar los presentes Términos y Condiciones del Programa de afiliación en cualquier momento sin previa notificación al Afiliado. Los Términos y Condiciones actualizados están siempre disponibles en el sitio web de erapetfood.com. Si no estuvieras de acuerdo con alguna modificación deberás cancelar tu cuenta de Afiliado.